【佛山陶瓷网】宾利陶瓷品牌总经理吴字专访

    宾利陶瓷品牌总经理吴字专访

随着2011年的临近，行业内的各大小陶瓷品牌已进入年终总结和新年部署阶段。针对2010年全国陶瓷市场的发展情况，各企业皆有所行动，出新品牌、推新产品、修新展厅、建终端店、筹招商会……有大手笔的投入，亦有细节处的调整。陶企作出各种营销手段，令此时此刻的陶瓷市场沸沸扬扬。最近，笔者就此问题专程采访了宾利陶瓷品牌总经理吴字，让吴总为我们深入了解宾利的品牌文化及最新动向。

笔者：您好，吴总。很荣幸您能在百忙中抽空接受采访。您有多年的行业经验，请问对陶瓷企业的营销手段有何心得可以和大家分享？

吴字：您好。陶瓷行业，是中国赖以骄傲的民族产业，它有着深厚的文化底蕴，亦有鲜活的表现形式，从建筑陶瓷的角度看，陶瓷企业的营销手法正处于“学习、融汇、发展”的阶段。随着各行业之间联系越来越紧密，陶瓷行业在传统的营销手段的应用中，需要不断创新借鉴学习其他行业的营销手法，做到融会贯通，发展自我。如房地产、汽车、家电、家具等，这些民生产业都有我们借鉴的地方，亦为我们的营销策略的制定提供丰富的材料。

拿宾利来说，宾利品牌属于后起之秀，入市时间不长，除了有强大的后盾支持外，我们内部也根据不同行业的动态，制定许多有效、实际的营销政策，如品牌形象的建立、渠道的完善、终端的规范，这方方面面的内容，构成了宾利陶瓷发展的“推动力”。

笔者：说到借鉴和学习，让我想起宾利诞生之初的情况，主推爵士乐文化，定位国内的中高端市场，吴总能和我们分享一下爵士乐对宾利品牌起到的作用和效果吗？

吴字：宾利的品牌文化，是由企业内部和广告界资深品牌策划公司联手选择和确立的。它是行业少有的以音乐为文化背景的陶瓷品牌，其文化本身就具备鲜明的独立性和差异性。而说到爵士乐，不得不说这样一句话“音乐是流动的建筑，建筑是凝固的音乐”。宾利的品牌文化源于爵士乐，而爵士乐的升华便成为一种生活的方式和生活的态度。爵士乐与别的音乐形式有着明显的区别，它范围广、历史久、更新快、形式多，与陶瓷的文化有着异曲同工之处。而且爵士乐代表了时尚一族、智慧一族、品位一族的生活元素。我们通过准确的市场细分，将我们的爵士乐传播到目标消费者面前。所以说，爵士乐让宾利找到了与消费者的共鸣点，让消费者对宾利陶瓷形成强烈的品牌印象。

笔者：我们都知道，文化是无形的，将无形的文化传递到消费者面前，需要有效的包装和渠道，不知道宾利在2011年，在品牌文化的塑造和传递上有何秘招？

吴字：宾利陶瓷经过两年的摸索，积累了不少各方面的成熟经验，现处于蜕变阶段，即更美、更好、更优的品牌运营阶段。随着我们展厅的乔迁，我们即将重新调整品牌文化形象的特点，做到去旧留新，大胆尝试。除此之外，我们更重视终端销售团队的建立，这种建立是以规范化、专业化、实效化为标准，以总部展厅为文化和力量之源，通过卓有成效的渠道管理手段，不断渗透到不同地域的不同消费人群。这仅是我们的目标，更重要的是，我们对内部人员的培训亦从严、从优、从质开始着手管理，力求做到内外结合、内外兼优的宾利营销新优势。

笔者：2010年已经到达尾声，请问吴总如何评价一年来宾利陶瓷的销售状况，以及来年的陶瓷市场走势有何看法？

吴字：2010年对宾利陶瓷来讲，既是充满挑战的一年也是充满机遇的一年。这一年，随着国家节能降耗及房地产调控等一系列政策的出台，对年轻的“宾利”品牌乃至陶瓷行业都是一次严峻的挑战，但挑战与机遇是并存的，宾利陶瓷在集团“小步快跑”的战略指引下，秉承“一开、二守、三提升”的市场战略，对终端网络展开了进一步的优化和提升。与去年同期对比，网点数量、销售额都突破两位数的增长。

节能降耗对陶瓷行业来讲将是企业生存的一大考验，也是企业对社会应尽的责任。房地产行业在经过调控后进入规范发展期，并将稳步回暖。展望2011年，机遇将大于挑战。然而机遇总是青睐有准备的人，我有信心，也相信宾利陶瓷在新的一年里会取得更好的成绩。

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